Återbetalningspolicy
Retur- och ångerpolicy
Personaliserade NFC-kort (programmerade med din länk) Dessa produkter är undantagna från ångerrätten enligt EU:s konsumenträttighetsdirektiv artikel 16(c), eftersom de tillverkas/programmeras specifikt efter dina uppgifter. Vi kan därför inte erbjuda retur eller återköp om du ångrar dig efter att kortet är programmerat.
Ej personaliserade produkter (t.ex. skylthållare) Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet, utan att behöva ange något skäl.
Så gör du för att ångra ditt köp:
- Meddela oss via info@ninjamarketing.se inom 14 dagar från mottagandet.
- Skicka tillbaka varan i väsentligen oförändrat skick.
- Du som kund står för returfrakten.
- Vi återbetalar dig inom 14 dagar efter att vi mottagit och kontrollerat den returnerade varan.
Fel på varan (reklamation) Om ditt kort inte fungerar tekniskt eller är skadat vid leverans, kontakta oss omgående på info@ninjamarketing.se med bild och beskrivning. Vid godkänd reklamation står Blipcard för returfrakten och du erbjuds reparation, ersättningsvara eller återbetalning enligt konsumentköplagen.
Kontakt info@ninjamarketing.se